记者在预约顺风车前
2020-06-21 07:44
来源:未知
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据滴滴出行消息,自11月20日起,顺风车陆续在哈尔滨、太原等城市上线试运营。12月23日,滴滴顺风车在北京、武汉、佛山、南昌、长沙等城市上线。试运营城市的用户在滴滴出行app等官方渠道完成安全认证后,方可使用顺风车服务。

12月23日上午,北青报记者体验发现,与最早上线的顺风车只对司机进行安全限制和测试不同,新版上线的滴滴顺风车乘客也需要进行人脸识别并进行测试。

北青报记者注意到,此前滴滴顺风车公布的安全整改方案已经全部被放置到顺风车行程中。比如,在行程前,要知晓个人账号绝不外借,避免平台出现人车不符的情况,提前设置紧急联系人,预防紧急情况;比如在行程中,关注行程,全程开启app,拒接线下交易等等。

记者在预约顺风车前,发现页面弹出人脸识别的对话框,在进行人脸识别后,滴滴app页面弹出了6道安全题目。题目主要包括是否可以进行线下交易、是否可以给顺风车主留下隐私信息等涉及安全的内容。在成功答对六道题后,记者进入了预约页面。

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滴滴出行相关负责人介绍,新版方案在用户准入审核、车主接单体验、司乘规则设定、安全功能升级、行程保障、女性保护等方面进行完善。此外,针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘双方平等利益等问题也重点进行了优化,未来还将持续根据用户意见进行进一步优化。(文/记者

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